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Avis clients de Apijeux

4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 1784 avis publiés
5 ★ 1560 87% 4 ★ 170 10% 3 ★ 27 2% 2 ★ 8 0% 1 ★ 19 1%

Tous les avis

M
Marie-claire C.
suite à un achat du 27/11/2023
Avis vérifié
site web facile à utiliser, articles reçus tel que décrit sur internet, délai de livraison correcte
D
David R.
suite à un achat du 30/11/2023
Avis vérifié
Livraison rapide, aucun problème. La commande correspond en tout point !
S
Sophie R.
suite à un achat du 25/11/2023
Avis vérifié

Très contente d'avoir trouvé un site français pour commander ce jeu. Les délais étaient satisfaisants, le seul point négatif c'est que la boite de jeu est un peu abimée par le transport avec un emballage un peu léger.

Réponse de Apijeux

Bonjour Madame,


Nous vous remercions pour votre avis, nous avons travaillé avec notre service logistique pour améliorer la qualité des cartons sur ce type de produit.


Veuillez sincèrement nous excuser pour ce problème de transport.


Nous vous souhaitons une bonne journée


Anne du service client Apijeux

T
Thibaut D.
suite à un achat du 25/11/2023
Avis vérifié
Rapide et soigné , pas de problèmes
D
Dominique P.
suite à un achat du 21/11/2023
Avis vérifié
Commande qui s’est bien passée, livraison rapide
A
Alizée C.
suite à un achat du 15/11/2023
Avis vérifié
Commande reçu dans les délais indiqués.
A
Audrey K.
suite à un achat du 21/11/2023
Avis vérifié
Sérieux et rapide, merci
E
Emmanuelle A.
suite à un achat du 18/11/2023
Avis vérifié
Jouet en tbe
N
Nadine L.
suite à un achat du 13/11/2023
Avis vérifié
Sérieux
L
Ludivine C.
suite à un achat du 26/11/2023
Avis vérifié
Produit superbe et de qualité, je recommande
M
Marion H.
suite à un achat du 21/11/2023
Avis vérifié
Parfait
L
Lydie B.
suite à un achat du 22/11/2023
Avis vérifié
Livraison un peu longue
J
Julie
suite à un achat du 08/11/2023
Avis vérifié
Parfait, super sav
C
Christine B.
suite à un achat du 24/11/2023
Avis vérifié
Ras
H
Helene W.
suite à un achat du 20/11/2023
Avis vérifié

Malgré un petit souci de livraison chronopost, Anne à très bien géré le problème et ma petite fille a reçu sa temps. Mille merci, je recommande vivement

Réponse de Apijeux

Bonjour Madame,


Nous sommes sincèrement désolé pour le problème de livraison que vous avez rencontré avec Chronopost, nous sommes satisfait que vous ayez bien récupéré finalement votre colis.


Nous vous remercions pour votre avis positif malgré la livraison qui ne s'est pas déroulée parfaitement.


Nous vous souhaitons une bonne journée


Anne du service client Apijeux

C
Christiane C.
suite à un achat du 19/11/2023
Avis vérifié
Parfait!
S
Sophie C.
suite à un achat du 22/11/2023
Avis vérifié

Parfait, conforme à ce que j attendais.

C
Clémence C.
suite à un achat du 24/11/2023
Avis vérifié
Article conforme et bien emballé, expédié très rapidement. Je recommande. ?
P
Patricia P.
suite à un achat du 27/11/2023
Avis vérifié

Conforme à mes attentes... Livraison rapide.. Au top..

V
Valérie S.
suite à un achat du 21/11/2023
Avis vérifié

Site très sérieux, délai de traitement de la commande très rapide et prix très correct.
Le jeu n'est pas encore ouvert car il s'agit d'un cadeau de Noël pour ma petite fille de 2,5 ans

A
Anais M.
suite à un achat du 22/11/2023
Avis vérifié
Envoi rapide
M
Marie-delphine D.
suite à un achat du 19/11/2023
Avis vérifié
J ai découvert votre site pour un cadeau de Noël. Merci beaucoup pour la réactivité j ai reçu le colis très rapidement. Très bien emballé. Mon.neveu sera heureux à l ouverture de son cadeau.
M
Murielle V.
suite à un achat du 16/11/2023
Avis vérifié
Ras
G
Gilles-gabriel R.
suite à un achat du 23/11/2023
Avis vérifié
Sérieux
M
Martine C.
suite à un achat du 22/11/2023
Avis vérifié
Livraison dans des délais raisonnables
Parfait ! Site à recommander
R
Roland D.
suite à un achat du 10/11/2023
Avis vérifié
Livraison très lente. Un très long moment entre la commande et la réception du colis.
P
Pascale L.
suite à un achat du 18/11/2023
Avis vérifié
Parfait, très bien.
C
Christine P.
suite à un achat du 19/11/2023
Avis vérifié
Livraison impeccable
N
Nathalie C.
suite à un achat du 16/11/2023
Avis vérifié

J'aurais aimé en plus des mails recevoir des SMS pour la livraison

Réponse de Apijeux

Bonjour Madame,


Nous vous remercions pour votre message et nous sommes content que vous soyez satisfaite de vos produits. Concernant la livraison, nous envoyons un sms avec certains transporteurs mais malheureusement d'autres ne nous le permettent pas. Les notifications sont réalisées dans ce cas par email. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous allons regarder si il est possible de s'assurer qu'un sms est également envoyé pour chacun des transporteurs.


Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année


Anne du Service client Apijeux

E
Enora L.
suite à un achat du 19/11/2023
Avis vérifié
Parfait !
L
Lionel D.
suite à un achat du 19/11/2023
Avis vérifié
ok
C
Catherine H.
suite à un achat du 22/11/2023
Avis vérifié
Jeux reçus rapidement sans aucun problème.
J
Jean-claude S.
suite à un achat du 13/11/2023
Avis vérifié
Sérieux et livraison rapide.
C
Caroline M.
suite à un achat du 17/11/2023
Avis vérifié
Bon suivi
L
Loic S.
suite à un achat du 11/11/2023
Avis vérifié

Bien dans l'ensemble mais :
- ce serait mieux de prévenir quand la commande est expédiée en plusieurs colis à des dates différentes
- ce serait encore mieux de proposer aux clients de scinder les commandes ou d'attendre que tous les articles soient disponibles et regroupés en un seul envoi

Sinon les jouets sont bien tous arrivés et en bon état (emballage sérieux). Merci

Réponse de Apijeux

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre message et pour votre avis positif. Concernant votre commande nous avons choisi de l'envoyer en deux colis afin que la livraison soit le plus rapide possible. En effet sur votre commande il y avait un produit qui partait d'un autre entrepôt et qui allait prendre quelques jours supplémentaire. Afin de ne pas retarder nous avons réalisé deux expéditions. Nous avons envoyé un email pour vous prévenir mais nous aurions surement du vous informer plus ou vous proposer que cela soit réalisé en un seul envoi.


Nous allons regarder pour améliorer notre communication quand cette situation arrive. Nous vous remercions pour votre remarque constructive.


Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année


Anne du service client Apijeux